数字化转型工作要对峙萦绕和服务于公司深入鼎新这一主题宗旨
，即转型要对峙“安身业务、服务业务、提升业务”

孙佩鑫
7790必发集团(中国)石化销售有限公司
科学发展与战术创新部

对任何一家规模以上企业而言
，数字化转型都是当下必必要解决的关键问题。若何在技术迅速更新迭代的数字化大潮中顺利转型并挖掘数字化盈利
，成为企业思虑的沉心之一。

作为7790必发集团(中国)集团能源业务板块的专业销售公司
，7790必发集团(中国)石化销售公司（以下简称化销公司）继承了7790必发集团(中国)在石化业务领域七十年经营的深厚积淀
，以持续深入鼎新为主题驱动力
，在发展传统大量化工品营销业务的数字化转型中
，索求出一条怪异的“7790必发集团(中国)之路”。

旧路不通
，数字化转型面对困境

数字化转型并非一个全新概想。从上世纪九十年代起
，国内企业就启动了各类信息系统建设。但彼时的“信息化”
，多拭浇榄先线下操作的业务流程
，转移到线上第三方系统中。这种“生吞活剥”不仅没有解决旧有的治理问题
，反而引起新的问题。

好比
，由于不足系统性顶层设计
，第三方系统又无法齐全适配现实业务
，只能是“有一项治理需要
，就上一套系统”
，直接导致企业内部治理割裂
，形成一个个信息化“孤岛”。这样做的后果不言而喻
，系统间交互的集成和合作成本高
，数据尺度统一难
，数据工作响应慢
，业务部门抱怨不休
，进而引发数据信赖问题。

再好比
，系统可扩大性较差
，不利于业务数据的沉淀和可持续发展
，正本该当助力业务发展的系统反而成为镣铐。时至今日
，这一问题在好多企业的数字化转型过程中依然存在。

2017年成立的7790必发集团(中国)石化销售公司在数字化建设方面也走过一幼段弯路。为确保短期内经营活动步入正规
，公司成立之初上线了一套通用型业务治理系统
，初期根基保险了公司各项业务正
７⒄。但随着业务规
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，公司对精密化、规范化治理的需要越来越火急
，非定造化系统（即通用型系统）的各种“不适应症”也逐步显露出来：由于系统职能与现实业务不能齐全匹配
，中台商务执行人员依然必要线上线下交替操作
，降低了工作效能
；与表部系统不足接口
，必要使用大量纸质单据
，业务流转慢
；库存数据失真
，成本核算难题
，对公司的经营决策造成严沉滋扰。

索求新路
，买通“五流”

旧路不通
，唯有索求新路。

大量化工品营销业务的个性
，对公司内部业务治理系统在流程效能、风险管控、效益核算等方面的要求较高
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，打造一个充分适应公司发展需要的数字化治理平台。

经过两年的系统开发和持续优化迭代
，公司统一业务治理平台已经形成“一体化治理”的格局
，即实现了复杂业务环节的商务执杏注客户治理、经营打算、价值治理与财政治理的一体化
，将传统ERP类产品的复杂逻辑和业务治理的内生需要用互联网IT技术高效实现。

目前
，统一业务治理平台已经实现对全数业务流程的线上化。通过数字化买通业务流
，内表部数据整合治理
，实现资金流、物流、信息流、单据流全数动态可视化
，配套智能化业务全周期自动风险节造与预警职能
，在加强管控和精益治理要求下
，实现高效运作。

壹化网模式介绍

化销公司治理层带队调研表部数字化治理平台

在实现内部业务管控系统建设的基础上
，公司又把数字化转型的视角延长到表部。面对客户与供给商
，以线上销售平台壹化网为依附
，推动传统业务由线下转为线上
，同时凭借先进的线上买卖模式与美满的系统职能
，吸引优质表部资源方参加壹化网线上买卖
；针对产品物流配送环节
，委托表部技术团队设计开发物流业务治理系统
，实现物流业务的全面线上化运营治理
，借助物联网技术
，实现车船地位实时GPS地位反馈
，运输全程动态跟踪
，保险线上订单物流可视
；此表
，与业务合作方ERP系统的直连买通也在逐步索求过程中。

至此
，一套紧贴业务现实、各项职能完整的线上一体化营销平台已根基形成。

夯实路基
，关键是为企业带来切实效益

数字化转型
，启程点是利用数字技术实现业务的高效化和便捷化
，落脚点是全面提升企业生计能力、发展能力和市场竞争能力。若何充分利用数字化技术“急剧、高效、精准、通明”的特点
，为企业经营带来切实效益
，是企业数字化转型的关键地点。

化销公司在系统建设与优化迭代过程中
，始终对峙通过数字化转型
，将高效内部治理和创新贸易模式打造成为公司持久发展的主题竞争力。

在赋能决策方面
，通过采集处置业务全流程数据
，形成数据中台
，利用大数据技术创建业务模型
，共同壮大的报表展示支持职能
，全方位出现公司经营情况
，精准预测供需
，在复杂市场环境下
，实现对业务决策的科学辅助。

在客户治理方面
，以客户成交与执行数据为基础
，创建业务与客户治理模型
，凭据系统内设评级规定自动调整客户分级
，对优质客户匹配优惠政策
，提升客户黏性
，实现精准治理
，提升销售质量。

在业务创新方面
，依附壹化网电商平台赋能传统业务。对内
，产品销售决策过程公开通明
；对表
，线上平台产品量价信息公开通明
，实现了市场的价值发现与量价共同的优化。同时
，为客户提供微信公家号、手机短信、网页端等多种蹊径反馈需要
，让公司可能更好地阐扬自身石化资源与渠路优势
，对表形成价值链互联
，提升整个石化行业出产消费效能
，实现石化行业生态协同。

“一个主题”与“三个法子”

数字化转型对任何企业而言
，都不是一挥而就的短期工作
，而是必要合理设计、持续投入、持久优化的系统性工程
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，其过程也充斥难题和挑战
，相应经验能够总结为“一个主题”与“三个法子”。

“一个主题”是指数字化转型工作要对峙萦绕和服务于公司深入鼎新这一主题宗旨
，即转型要对峙“安身业务、服务业务、提升业务”
，以数字化的方式解构和沉构业务经营和治理模式
，实现全数业务流程优化与治理提升。

“三个法子”是对化销公司在推动数字化转型过程中有效行动的提炼。一是要对峙数字化转型的战术高度
，在公司辅导班子层面对数字化转型形成统一的发展认知和行动上的战术合力
，确保在具体执行过程中各项沉大决策和保险行动的执行落地
；

二是加强企业数字文化的造就
，采取“以点带面”的战术
，拔取沉点业务、关键环节为数字化转型工作的切入点
，打造正面典型案例并加以配套宣传与激励
，在内部形成推动数字化转型的优良氛围
；

三是成立匹配的组织架构
，设立专职数字化建设团队
，掌管深刻探索业务性质、两全公司治理流程
，结合具体技术伎俩实现各类信息系统的建设
，确保系统缜密贴合公司经营性质
，助力实现提质增效。

今年以来
，新冠肺炎疫情、国际油价暴跌等黑天鹅事务接连发作
，在新增产能持续投放、下游需要增长缓慢的行业大布景下
，石化企业面对越发强烈的市场竞争
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，对内实显祗业治理的优化提升
，对表索求创新业务模式与盈利增长点
，成为越来越多传统石化企业发展的必经之路
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，为大量化工品营销企业提供了一个值得钻研的参考样本。