为了提升数据中心针对突发事务的应急响应水平,使各信息系统在;挛裰锌赡艿玫绞凳庇行У谋;げ⒃谑挛窈罂赡苎杆俑丛,最大限度地削减数据和设备损失,2015年9月25日中国化工IT数据中心在顺义机房组织发展了2015年杜爪急演练活动。本次应急演练的主张是为检验《IT数据中心应急治理法子(应急手册)》中划定和描述的齐全性及正确性,确保应急预案及其流程执行的顺畅和有效。
本次演练采取仿照和现实操作相结合的方式进行,即:故障汇报和对表联系电话真打实拨,现场查抄和操作仿照进行,垂危关机和复原开机在预先筹备好的专用测试环境现实操作。整个活动分演练布景与场景介绍、演练过程和演练讲评总结三个阶段,共计用时3幼时。其中演练过程共十三步:市电中断问题发现、问题提升、确认UPS工作状态、确认发电机正常启动、确认ATS正常切换、发电机故障、升级问题、垂危关关主题系统、联系建理发电机、发电机复原供电、系统开机及利用复原、市电复原、应急状态实现。
IT数据中心对本次演练进行了长功夫的具体筹备。首先是沉新草拟了应急治理手册,分系统造订应急预案,明确有关流程和关键人员/单元联系清单。其次是结合“5.16”事务策动了本次演练的具体场景:市电中断,数据机房进行应急措置;UPS正常工作,发电机启动后由发电机供电;随后发电机出现故障,在UPS供电情况下对主题系统(ERP/HR/协同办公系统)起头以;な菁爸魈馍璞肝匾髡诺拇刮9鼗。为了使演练拥有实战性,针对出产系统极度重大、;僮飨嗟备丛拥南质登榭,IT数据中心钻研开发出批量处置;绫,以缩短;僮鞴Ψ,确保在UPS电源有效供电功夫内实现数据;ず椭魈庀低嘲踩;。最后,编写了具体的演练剧本,并经过多轮的钻研和桌面仿照演练。
集团管信部、蓝星、昊华、农化和信息中心等公司辅导及CIO受邀参与了现场演练。管信部辅导及各专业公司CIO均对本次活作为了详尽的点评,在注定IT数据中心近期运维成就提升的同时,要求进一步器沉系统守护及信息安全治理,强化安全管控有关的基础设施建设与保险;将安全治理与安全保密造度相结合,把IT数据中心应急治理法子形成造度并彻底落实到现实工作中;进一步强化IT数据中心理房人员的行列建设,加强专业知识的培训;防患于未然,以技术规范和信息伎俩加强信息安全节造与防备。IT数据中心CEO程华军作总结讲话,指出本次演练筹备充分、过程有序、了局有效,根基达到了演练的主张,总体而言是成功的。同使仉对后续工作提出三点要求:一是当真总结演练过程,对发现的问题进行深刻分析,针对问题本原提出有效合理的解决规划;二是IT数据中心以来要对峙两级定期演练,即中心层面每年进行一次正式的应急演练,各运维部门层面按季度或按月进行定期演练,每次演练要有明确的主题,要有针对性,要解决现实问题;三是本次演练技术上以测试环境为主,有关的应急开关机剧本也重要针对测试环境,因而针对出产环境的正式应急剧本也要抓紧开发和测试,在国庆或春节期间申请利用打算守护窗口进行实测,形成正式的、可行的应急措施。
本次演练是一次靠近实战的操演,整个过程严重而有序,是数据中心系统运维的一次沉要活动,受到了观摩演练活动的集团管信部辅导、各专业公司辅导及信息中心辅导的高度认可。今后,数据中心将在向集团管信部和专业公司汇报其应急状态下响应能力的同时,越发凸起近期IT数据中心发展的关于“运维提升—为谁提供服务、为谁创造价值”的行动宗旨。