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正和石化发展“三亮三比三评”活动

起源: 中国化工集团
功夫:2013-02-25

正和石化在经过充分酝酿后 ,自2月份起 ,在财政部、销售部、行政治理部、计量中心、储运部等对表窗口部门发展“亮尺度、亮身份、亮承诺 ,比技术、比风格、比业绩 ,人民评议、员工互评、辅导点评”为重要内容的“三亮三比三评”活动。以现尝试动落实中国化工集团“服务创造价值”的理想。

为确�;疃涤行Х⒄� ,该公司成立了以党委书记为组长的活动辅导幼组 ,造订了活动执行细则�;疃涌突Х裰幸舛取⒐ぷ骷吐伞⑾殖』肪车热矫娼衅辣� ,尝试百分造 ,每月组织评比一次。每月由有关职能部门及各参评部门不定期督查 ,并做好客户中意度调查。人力资源部凭据评比规定 ,进行参评窗口评分排名 ,提交公司活动辅导幼组鉴定。对评比确定的优良窗口传予“流动红旗” ,并悬挂于对表窗口处 ,获得流动红旗的窗口 ,每名全勤在岗员工当月嘉奖100元 ,部门辅导嘉奖200元;陆续3个月获得“流动红旗”的窗口单元 ,每名全勤在岗员工当月嘉奖200元 ,部门辅导嘉奖300元;因自身原因与客户产生争吵或被客户投诉、举报 ,经查明属实的 ,则立即裁撤“流动红旗” ,并于下月扣回当月所受的嘉奖 ,视情况列入查核 ,部门掌管人挂钩查核200元。

活动的发展对峙“三结合”的准则 ,即与绩效查核相结合、与加强党的组织建设相结合、与党员先进性的阐扬相结合 ,评比了局作为创先争优的沉要凭据 ,最终将以客户为中心的理想常态化、长效化、造度化。

 
 
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